2026년도 금융소비자보호 실태평가 설명회 개최
26. 04. 29
ㅁ 금융감독원은 ''26.4.29.(수) 84개 금융회사 CCO(소비자보호 담당임원) 등 약 190명을 대상으로 「2026년 금융소비자보호 실태평가 설명회」를 개최하였습니다.nn ㅇ 이번 설명회는 「금융소비자보호 개선 로드맵(''25.12월)」에 따른 소비자보호 중심의 거버넌스 강화 등 평가체계 개편 취지를 설명하고, 금융회사들이 제도 변화에 대해 충분히 이해하고 대비할 수 있도록 주요 제도개선 내용을 상세히 안내하기 위해 마련되었습니다.nn ㅇ 아울러, 금융감독원은 이번 설명회에서 금융회사들의 실질적인 소비자보호 역량 제고 노력을 지원하기 위해 ''25년 실태평가 결과 주요 우수,미흡사례를 공유하였으며, 업계도 소비자보호체계 구축,운영 우수사례를 발표하였습니다.※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.
