23년 3분기 주요 민원분쟁사례 및 분쟁해결기준 공개
23. 12. 07
![23년 3분기 주요 민원분쟁사례 및 분쟁해결기준 공개 이미지 1](https://ezloan.io/@/board/news/2023/12/thumb/cb3ead864cd0c584fa23929fb8369ab2.pdf_1.jpg)
![23년 3분기 주요 민원분쟁사례 및 분쟁해결기준 공개 이미지 2](https://ezloan.io/@/board/news/2023/12/thumb/cb3ead864cd0c584fa23929fb8369ab2.pdf_2.jpg)
![23년 3분기 주요 민원분쟁사례 및 분쟁해결기준 공개 이미지 3](https://ezloan.io/@/board/news/2023/12/thumb/cb3ead864cd0c584fa23929fb8369ab2.pdf_3.jpg)
![23년 3분기 주요 민원분쟁사례 및 분쟁해결기준 공개 이미지 4](https://ezloan.io/@/board/news/2023/12/thumb/cb3ead864cd0c584fa23929fb8369ab2.pdf_4.jpg)
*「FSS, the F.A.S.T.」 프로젝트 #6 - 주요 민원,분쟁조정 처리결과 활용도 제고
-’23년 3분기에는 민원,분쟁사례 10건, 분쟁해결기준 2건을 선정하여 홈페이지*에 게시하고, 금융소비자의 이해도 제고를 위한 이미지 컨텐츠(카드뉴스 2건)도 함께 제작하였습니다.
*금융감독원 홈페이지 - 금융소비자보호 - 민원,상담 조회서비스 ? 금융분쟁관련정보 메뉴(https://www.fss.or.kr/fss/job/fncCnflCase/list.do?menuNo=200516)
※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.