증권사의 '주식정보 제공서비스' 이용시 숨어있는 이용료를 미리 확인하고 이용하세요

ㅁ 증권사가 「주식정보 제공서비스」 이용료를 고객에게 제대로 알리지 않고 매매수수료에 포함하여 부당한 수익을 취하고 있다는 민원 접수nnㅁ 이에 따라 금융감독원은 해당 서비스의 전반적인 운영 현황을 점검하고 점검결과 드러난 투자자 안내절차 미흡, 투자자에게 불합리한 가입 이벤트 운영 방식 등에 대해 업계 협의를 거쳐 개선방안 수립nn ㅇ 주요 개선방안으로 ①주식정보제공 서비스 가입전-가입후 단계별 투자자 안내를 대폭 강화하고 ②서비스 무료체험 이벤트 종료후 투자자의 명시적 동의 없이 자동 유료 전환되는 방식의 이벤트를 금지하는 방안 마련nnㅁ 금번 개선으로 투자자가 ‘주식정보 제공서비스’ 이용에 따른 비용 등을 명확히 인지할 수 있게 되어 투자자의 불필요한 수수료 부담이 낮아질 것으로 기대nn ㅇ 향후 금감원은 증권사의 불합리한 영업관행 및 숨어있는 투자자 부담 등을 지속적으로 발굴,개선하는 등 투자자의 권익제고를 위해 노력할 방침



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