무료 강연, 박람회에서 보험 가입 시 소비자 유의사항

ㅁ 보험상품 브리핑,박람회 영업 관련 소비자 경보 발령*(’25년)에도 불구하고, 불건전 영업행위 관련 민원이 꾸준히 접수됨에 따라, 불시 암행점검(’26.8월)을 실시하였음nn< 민원 사례 >nn- (브리핑 영업) 케익 만들기 수업 중 설계사가 별도의 사전 안내 없이 보험상품을 홍보하였고, 보험 상담시 휴대폰 사용을 제한함은 물론, 중도 해지하면 원금 대비 손실이 크다거나, 저축 등에 적합하지 않은 상품이라는 점을 설명하지 않음nn- (박람회 영업) 베이비 페어에서 설계사가 정상적인 기존 계약을 의도적으로 깎아내리며 승환계약을 유도하면서, 권유 계약의 전체 담보가 100세 만기라고 안내하였으나, 실제로는 주요 특약 만기가 30세,80세로 구성되는 등 불리한 조건을 은폐nnnㅁ 이에 금융감독원은 브리핑,박람회 영업 방식을 통한 보험상품 가입시 단계별 유의할 사항을 안내하여 소비자의 권익 침해를 예방하고자 함nn< 단계별 소비자 유의사항 >nn- (보험 홍보,상담) 보험설계사의 소속,성명 등을 확인하고, 브리핑 영업 불참 희망시 참석 거부권을 적극 활용하세요.nn- (상품 설명) 설계사 설명에만 의존하지 말고, 가입 전 상품 가입 목적(보장, 저축 등) 및 주요 특징을 충분히 확인(생,손보협회 홈페이지 등 활용)하세요.nn- (보험 청약)보 험상품 청약절차는 반드시 계약자 본인이 진행하고, 계약 전 알릴의무(고지의무)는 사실대로 정확히 이행하시기 바랍니다.nn- (해피콜) 가입상품에 대한 이해도 제고 등을 위해 해피콜은 설명 들은 대로 답변하고, 이해가 어려운 내용은 자세히 설명해 달라고 하세요.nn- (특별이익) 특별이익은 제공한 사람은 물론, 제공받은 사람도 처벌받을 수 있으므로, 설계사의 금품 제공(3만원 초과)은 단호히 거절하세요.



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