금융감독정보(2025-2 통권 1127호) 발간_25.4~6월

채무자에 대한 채무상담 등 현장 경험이 풍부한 민간 전문가, 유관기관과 함께 정책과제 토론 진행※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

◈ 여름철에는 휴가, 여행, 야외활동이 늘어나는 시기로 이로 인해 물놀이나 레저 활동 중 부상 등 우연한 사고도 함께 증가nn - 이러한 계절적 요인으로 보험상품에 대한 수요가 높아지지만, 실제 보험금 청구과정에서 소비자와 보험사간 해석차이로 분쟁 발생 nn☞ 소비자들이 보험을 통해 여름철 사고에 보다 효과적으로 대비할 수 있도록 반복적으로 발생하는 주요 분쟁 사례를 안내nnn① 스쿠버다이빙, 수상보트 등 사고가 동호회 활동 중에 발생하였다면 상해보험에서 보상되지 않을 수 있습니다.n② 제트스키, 서핑보드 등 렌털 장비 파손시 일반 배상책임 보험으로는 보상되지 않을 수 있습니다.n③ 수영장 등 종합체육시설에서 다쳤어도 사업주의 과실이 없으면 배상책임보험으로 보상되지 않을 수 있습니다.n④ 에어컨 등 가전제품이 구입 후 10년 이상 지났거나, 보상판매 및 교환에 드는 비용은 가전제품 수리비 보장에서 제외될 수 있습니다.n⑤ 여행자보험은 휴대품 단순분실을 보장하지 않으며, 휴대폰보험과···

- 금융,통신,수사정보 공유해 보이스피싱 피해를 사전에 차단하는 「보이스피싱 AI 플랫폼(가칭)」 구축 추진 -nn- 보이스피싱 "예방-차단-구제-홍보" 전 단계별로 현장의 목소리를 바탕으로 근본적인 제도개선 추진 -※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

◈ 최근 국내 투자자들의 해외 투자가 증가*함에 따라 투자수익 지급 및 산정 방법과 해외 금융상품 투자와 관련된 민원이 지속 제기되고 있음 nn * 외화증권 보관 금액(예탁결제원, 억 달러): (''23.6말) 998.3 → (''23.12말) 1041.9→(''24.6말) 1,273.3 → (''24.12말) 1,587.2 → (''25.6말) 1,844.5nn ☞ 펀드 수익률 산정 기준, 해외 공모주 청약 대행 서비스 관련 분쟁 등 금융소비자가 금융상품 투자시 오인할 수 있는 분쟁민원을 선별하여 유의사항을 안내하는 등 소비자 피해를 예방하고자 함nn[소비자 유의사항]nn?액티브펀드의 수익률은 인덱스펀드와 달리 특정 지수의 수익률과 비례하지 않으므로, 수익률에 영향을 줄 수 있는 요인을 확인하고 투자하여야 합니다. nn?ISA 계좌의 만기와 투자한 정기예금의 만기가 일치하지 않는 경우 최초 약정이율보다 낮은 특별중도해지이율이 적용될 수 있습니다.nn?펀드 환매금액은 환매 청···