금융위-금감원-보험회사 CEO 간담회 개최

금융위원회와 금융감독원은 금융복합기업집단* 소속금융회사 임직원을 대상으로 2023년 상반기에 이어 하반기 교육과정을 개설하였습니다. ※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

□금융감독원은 그동안 축적된 채권추심회사 검사사례를 활용하여 불법 채권추심으로 인한 금융소비자 피해를 예방할 수 있도록 -금융소비자 경보를 총 3~4회에 걸쳐 순차적으로 발령하여 ①불법 채권추심 관련 검사사례를 소개하고, ②이와 관련한 금융소비자 주의사항과 대처요령 등을 안내할 계획에 있으며, -‘23.11.16. 소비자 경보(소멸시효 완성채권 등 추심시 대응요령)를 1차 발령한 데 이어, ’23.12.6. 소비자 경보를 두 번째로 발령하였음 ※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

◈금감원에서는 자주 제기되는 민원내용 및 처리결과를 금융권역별*로 분석하여 금융소비자가 유의하여야 할 사항을 발굴,안내하고 있음 * ①신용정보(개인신용평가관리 관련, ’23.11.3.)②중소서민(채권추심 관련, ’23.11.14.)③생명보험(변액보험 관련, ’23.11.24.) ④손해보험(자동차보험 관련, ’23.11.29.) -최근 금융소비자의 금융자산관리에 대한 관심이 증가하고 이에 따라 투자범위도 점점 다변화되고 있어 - 금융투자상품 관련 주요 민원 사례 중 소비자 유의사항으로 ？ETF,ETN(유동성공급 관련), ？장외채권, ？퇴직연금(디폴트옵션), ？해외주식 투자 관련 사례를 안내하고자 함 ※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.

첨부파일 참조