보이스피싱 피해를 막기 위한 '본인계좌 일괄지급정지' 서비스 출시 이후 1년간의 이용실적
24. 01. 21
![보이스피싱 피해를 막기 위한 '본인계좌 일괄지급정지' 서비스 출시 이후 1년간의 이용실적 이미지 1](https://ezloan.io/@/board/news/2024/01/thumb/567bcd976a601544d56f879932bb57c3.pdf_1.jpg)
![보이스피싱 피해를 막기 위한 '본인계좌 일괄지급정지' 서비스 출시 이후 1년간의 이용실적 이미지 2](https://ezloan.io/@/board/news/2024/01/thumb/567bcd976a601544d56f879932bb57c3.pdf_2.jpg)
![보이스피싱 피해를 막기 위한 '본인계좌 일괄지급정지' 서비스 출시 이후 1년간의 이용실적 이미지 3](https://ezloan.io/@/board/news/2024/01/thumb/567bcd976a601544d56f879932bb57c3.pdf_3.jpg)
![보이스피싱 피해를 막기 위한 '본인계좌 일괄지급정지' 서비스 출시 이후 1년간의 이용실적 이미지 4](https://ezloan.io/@/board/news/2024/01/thumb/567bcd976a601544d56f879932bb57c3.pdf_4.jpg)
![보이스피싱 피해를 막기 위한 '본인계좌 일괄지급정지' 서비스 출시 이후 1년간의 이용실적 이미지 5](https://ezloan.io/@/board/news/2024/01/thumb/567bcd976a601544d56f879932bb57c3.pdf_5.jpg)
![보이스피싱 피해를 막기 위한 '본인계좌 일괄지급정지' 서비스 출시 이후 1년간의 이용실적 이미지 6](https://ezloan.io/@/board/news/2024/01/thumb/567bcd976a601544d56f879932bb57c3.pdf_6.jpg)
![보이스피싱 피해를 막기 위한 '본인계좌 일괄지급정지' 서비스 출시 이후 1년간의 이용실적 이미지 7](https://ezloan.io/@/board/news/2024/01/thumb/567bcd976a601544d56f879932bb57c3.pdf_7.jpg)
![보이스피싱 피해를 막기 위한 '본인계좌 일괄지급정지' 서비스 출시 이후 1년간의 이용실적 이미지 8](https://ezloan.io/@/board/news/2024/01/thumb/567bcd976a601544d56f879932bb57c3.pdf_8.jpg)
![보이스피싱 피해를 막기 위한 '본인계좌 일괄지급정지' 서비스 출시 이후 1년간의 이용실적 이미지 9](https://ezloan.io/@/board/news/2024/01/thumb/567bcd976a601544d56f879932bb57c3.pdf_9.jpg)
’23.7월에는 보이스피싱 등 사기에 취약한 고령층 및 디지털 소외계층의 서비스 접근 편의성 제고를 위해 서비스 신청채널을 온라인에서 영업점 및 고객센터 등 오프라인까지 확대하는 2단계 운영방안을 마련하여 실시한 바 있다.
이러한 온?오프라인 채널을 통한 본인계좌 일괄지급정지 서비스 출시 이후 약 1년이 경과한 시점에서 서비스 이용건수를 분석한 결과, ’23년 연간 이용건수는 49만 건(월평균 4.1만 건)이었으며, 특히 서비스 신청채널을 오프라인으로 확대한 하반기 월평균 이용건수(7.7만 건)가 상반기 월평균 이용건수(5천 건)의 15배에 달하는 등 서비스 신청채널의 확대로 금융소비자의 접근성 및 이용실적이 크게 향상된 것으로 나타났다.
※ 자세한 내용은 첨부파일을 참고하시기 바랍니다.