롯데백화점은 지난 15일 진행된 '2024년 유통상생대회'에서 공정거래위원장 표창을 수상했다. 올해 4회를 맞이한 유통상생대회는 중소기업중앙회와 한국백화점협회, 한국온라인쇼핑협회, 한국체인스토어협회가 주관하는 국내 대표 상생 행사다.
롯데백화점은 금융부터 경영, 복지에 이르기까지 다방면에 걸쳐 중소 파트너사를 지원하고 있다. 일례로 지난해 약 773억원 규모의 무이자 대출과 우대금리 대출을 지원했다. 아울러 '상생 마진 제도'도 운영한다. 이 제도는 전략 파트너사를 선정해 연간 약 15억원 규모로 마진 인하 혜택을 제공한다. 특히 지난해에는 지속되는 고물가로 경영난을 겪는 중소 파트너사가 증가함에 따라 금융 지원 프로그램이 더욱 효과적이었다는 평가다.
롯데백화점은 중소 파트너사에 ESG 경영(환경·책임·투명경영) 컨설팅을 제공하고, 중식과 유니폼 제작 비용 등을 지원함으로써 복지 개선에도 힘을 기울였다. 2022년부터는 파트너사 본사를 찾아가 협력사 임직원에게 음료와 간식을 전달하는 '상생 커피차' 프로그램을 운영 중이다. 지난해에도 인기 식음료(F&B) 브랜드 노티드와 함께 150개 파트너사의 임직원 1만5000여 명에게 도넛과 커피를 전달하며 소통했다.
중소 파트너사의 판로 개척도 보조한다. 롯데백화점은 2014년부터 본점 등 총 4개 점포에서 중소 파트너사 전용 편집 매장인 '드림플라자'를 운영하고 있다. 2016년부터는 '해외 시장 개척단'을 조성해 파트너사의 글로벌 판로 개척도 지원해왔다. 지난해에는 롯데 계열사들과 호주·인도네시아에서 '롯데 대한민국 브랜드 엑스포'를 열었다.
[박창영 기자]